écouter, et accepter l'émotion de l'autre J'ai rarement vu des gens pleurer, dans l’entreprise ou je travaillais comme ingénieur et manager... mais c’est arrivé, et souvent c'étaient des larmes d'exaspération, un trop plein : un manager submergé de réunions, une mère de famille épuisée, un collègue, qui ne trouvait plus du tout de sens dans son travail. Mais chaque fois que ça s'est produit, je me suis dit "waouh c'est bien qu'il se soit lâché". Parce qu'au boulot , comme dan